Créé dans le but de favoriser la reprise du secteur touristique, Covid-Free est un label indépendant initié par et pour les professionnels du tourisme impliquant aussi les clients. Il est délivré suite à un audit qui s’appuie sur une procédure d’analyse rigoureuse développée par un comité d’experts (médecins, pharmaciens, juristes, hôteliers, restaurateurs, …). Communiqués aux clients, fournisseurs et collaborateurs, ces critères d’analyse évoluent au rythme des connaissances concernant le virus et sa propagation. Après obtention du label, des « visites mystères » sont effectuées afin de vérifier la bonne application des mesures élaborées, propres à chaque secteur d’activité. À l’aide d’un QR code, Covid-Free offre la possibilité de signaler – dont les remarques des clients – à l’établissement un manquement dans la mise en œuvre de la charte d’engagements. Les messages émis via ce système d’alerte sont confidentiels, ils ne sont communiqués qu’au référent sanitaire de chaque entreprise et aux équipes de Covid-Free. À ce jour, Covid-Free a labellisé plus de 500 entreprises sur le territoire français. À Paris, le référent professionnel est Christophe Kelsch, directeur de salle à l’Écrin de l’Hôtel de Crillon à Paris (VIIIe).